Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика конфиденциальности объясняет, как сайт LunaVedom собирает, хранит и использует персональные данные пользователей. Мы соблюдаем принципы прозрачности, минимизации и добросовестной обработки данных. Цель документа — информировать посетителей о порядке взаимодействия с их информацией. Все процессы проводятся с соблюдением требований законодательства и современных норм защиты данных.

2. Цели обработки данных

Собранные данные используются исключительно для обеспечения работы сайта, обратной связи и повышения качества сервиса. Информация не применяется для иных целей и не используется для прямого маркетинга. Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для выполнения заявленных функций. Если появляются новые цели обработки, пользователи информируются об этом заранее.

3. Состав и источники данных

Мы можем обрабатывать данные, которые пользователь предоставляет при заполнении форм, такие как имя и адрес электронной почты. Также фиксируются технические данные — язык интерфейса, тип устройства и примерное местоположение для корректного отображения контента. Мы не запрашиваем избыточную информацию и не используем скрытые методы сбора данных. Всё предоставляется добровольно и ограничивается рамками функционирования сайта.

4. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения цели их обработки. После завершения коммуникации или выполнения запроса информация удаляется или анонимизируется. Мы регулярно проверяем и обновляем сроки хранения, чтобы исключить длительное накопление данных. Все действия с информацией выполняются безопасно и документируются внутренними процедурами.

5. Передача данных третьим сторонам

Данные могут быть переданы только надёжным партнёрам, которые обеспечивают техническое функционирование сайта и согласны соблюдать стандарты конфиденциальности. Передача возможна исключительно в рамках обслуживания ресурса и не расширяет сферу использования информации. Мы не продаём, не передаём и не публикуем персональные данные в маркетинговых целях. Все обработчики данных обязаны обеспечивать высокий уровень защиты.

6. Безопасность данных

Мы используем технические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, изменения или утраты. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать конфиденциальность. Передача информации осуществляется по защищённым каналам связи. Система безопасности регулярно оценивается и обновляется в соответствии с актуальными стандартами.

7. Права пользователей

Пользователи могут запросить доступ к своим данным, их обновление или удаление, если это возможно с учётом технических и правовых ограничений. Мы рассматриваем такие запросы в разумные сроки и предоставляем ответы в чёткой и понятной форме. Все обращения обрабатываются индивидуально и конфиденциально. Мы действуем добросовестно, обеспечивая прозрачность и корректность коммуникации.

8. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к нам по указанным ниже контактам. Мы рассматриваем все запросы внимательно и предоставляем информативные ответы без задержек. Для удобства пользователей предусмотрена единая контактная почта.
Адрес: ул. Абиша Кекилбайулы 270, Алматы 050060, Казахстан
Телефон: +77078148358
Email: contact@lunavedom.kz